电商运营程.doc

电商运营流程 接盘注意事项 跟开发商协商好合作模式（分销，全盘电商） 协商好客户保护期（重点） 找出开发商对接人做好前期对接 告知正式进场以后的流程（如果开发商不配合我们的流程需要继续协商） 签合同尽量在签完合同以后再进场避免不必要的问题 进场之前准备 提前安排人员对接 准备优惠说明书、客户登记表、奖金发放表、确客单（必须是三联单）等 根据项目不同制定经纪人返佣政策、带看奖励政策。 提前3-5天跟经纪人宣导项目和合作模式 提前宣导进场以后做经纪人启动大会 经纪人对接问题 宣导合作项目及合作模式 宣导客户保护期 宣导不要洗客及洗客户被查出的惩罚（根据楼盘分情况处理，部分为了达到占比可以洗客户，前提是在拓展人员之情的情况下） 宣导返佣政策、带看奖金发放政策 注意事项 要有足够的流动资金来运转，经纪人带看奖励应该在50-100之间（可以协商甲方出带看费），返佣应该在5000-10000万之间，结款日期应该在发票送回公司七天之内结佣（包含周六周天） 经纪人结佣条件是客户交完首付以后开发票走程序 在必要的情况下我们可以终止跟开发商的合作，也可以终止跟中介合作 如果达到一定占比我们可以跟他开发商要广告费 自身优势 可以整合自己的资源做团购 可以整合自己的资源做活动（适合大开发商），例如：车友会等 线上宣传