云计算服务能力.docx

PAGE

PAGE1

云计算服务能力合同文档

甲方（服务需求方）：________

乙方（服务提供方）：________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方提供云计算服务事宜，达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方根据甲方的要求，向甲方提供云计算服务，包括但不限于云服务器、云存储、云数据库、云网络等服务。

1.2乙方应确保所提供的云计算服务稳定、安全、高效，满足甲方业务需求。

1.3乙方应根据甲方业务发展需要，提供相应的技术支持和服务，确保甲方业务的正常运行。

二、服务期限

2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

2.2合同期满前一个月，如双方同意续约，应签订书面续约协议。否则，本合同到期自动终止。

三、服务费用

3.1甲方应按照乙方的收费标准支付服务费用。具体收费标准见附件一。

3.2甲方支付服务费用的方式为：每月底前支付当月服务费用。

3.3乙方应在收到甲方支付的服务费用后，向甲方开具正规发票。

四、甲方权利和义务

4.1甲方有权按照合同约定使用乙方提供的云计算服务。

4.2甲方应保证其使用云计算服务的行为符合国家法律法规及乙方规定的相关要求。

4.3甲方应按照约定支付服务费用，如逾期支付，应按照逾期天数支付相应滞纳金。

五、乙方权利和义务

5.1乙方有权按照合同约定收取甲方支付的服务费用。

5.2乙方应确保所提供的云计算服务稳定、安全、高效，满足甲方业务需求。

5.3乙方应提供7×24小时客户服务，解答甲方在使用云计算服务过程中遇到的问题。

六、违约责任

6.1双方应严格履行本合同约定的各项义务，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给守约方造成的损失。

6.2乙方未能按照约定提供云计算服务，导致甲方业务受到影响的，乙方应承担相应责任。

七、争议解决

7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

7.2双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他约定

8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（盖章）：________乙方（盖章）：________

签订日期：________签订日期：________

附件一：云计算服务收费标准

2024带目录带附件详细版-云计算服务能力合同文档

目录

一、引言

二、定义和术语

三、服务范围

四、服务级别协议（SLA）

五、服务费用与支付

六、服务期限与终止

七、数据保护与安全

八、知识产权

九、保密协议

十、责任限制

十一、争议解决

十二、一般条款

十三、附件

一、引言

本合同（以下简称“合同”）是由[甲方名称]（以下简称“甲方”）与[乙方名称]（以下简称“乙方”）之间就云计算服务能力供应所达成的协议。甲方希望通过乙方提供的云计算服务来支持其业务需求，而乙方同意根据本合同的条款和条件向甲方提供这些服务。

二、定义和术语

2.1云计算服务：指乙方提供的包括计算资源、存储空间、网络连接和其他相关服务在内的在线服务。

2.2服务级别协议（SLA）：指乙方保证的服务质量标准，包括服务的可用性、性能和客户支持等。

2.3数据：指甲方存储在乙方云计算服务中的所有信息，包括但不限于文本、图片、音频、视频和应用程序。

三、服务范围

乙方将向甲方提供以下云计算服务：

3.1虚拟服务器托管

3.2数据存储解决方案

3.3网络服务，包括带宽和IP地址分配

3.4安全服务，包括防火墙和入侵检测系统

3.5技术支持和客户服务

四、服务级别协议（SLA）

乙方承诺将达到以下服务标准：

4.1系统正常运行时间不低于99.9%

4.2故障响应时间不超过1小时

4.3数据备份和恢复服务

4.4定期服务状态报告

五、服务费用与支付

5.1甲方应按照乙方的收费标准支付服务费用。

5.2乙方应在每个计费周期结束后向甲方提供详细的费用报告。

5.3甲方应在收到费用报告后的30天内支付所有到期费用。

六、服务期限与终止

6.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，除非提前终止。

6.2任何一方可在合同到期前90天书面通知对方不续约。

6.3若一方违约，另一方有权终止本合同，并要求赔偿损失。

七、数据保护与安全

7.1乙方应采取合理措施保护甲方数据的安全和隐私。

7.2甲方应确保其数据的使用符合所有适用的法律法规。

7.3乙方应提供数据加密和访问控制功能。

八、知识产权

8.1甲方保留其数据的所有