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触电事故的应急处理程序

?①发觉马上通知设备人员赶赴事故现场，通知就近保安赶赴现场维持秩序，制止其他危急行为的发生。通知客户中心人员赶赴现场。

②设备人员切断现场电源后，马上实施抢救，以后程序同上述急症病人处理程序。

③大事结束后，设备人员准时查明触电缘由，如存在隐患，提出订正和预防措施，马上进行整改。

八、电梯困人事故的应急处理程序

[程序]

①保安掌握中心听到电梯警钟鸣响，以及从中央掌握系统或自动掌握系统得知电梯故障，马上以消防应急方案的挨次通知第一责任人。有人被困时，利用电梯对讲机与梯内被困人员通话，亲切礼貌地告知他们不要慌张，不断劝慰被困者并通知电梯保养公司和设备修理人员马上派人到电梯所停之最近地方，用口头告知被困人员。

②马上通知主管领导，并在大堂该梯门口树立停用牌。

③马上派专业人员赶赴现场，关闭该电梯动力并着手开门放人。

④非工程及保养人员不得擅自进行开门放人，以免发生危急。

⑤当被困人员救出以后，管理人员要向被困人员致歉，并询问他们的健康状况。如有身体不适者，要伴随或叫抢救车到医院进行检查治疗。要求电梯保养公司，仔细检查电梯故障缘由，排解隐患。

⑥携带工具：绳子、保险带、梯子、电梯门专用钥匙。

⑦当大事结束后，保安马上撤除停用牌，恢复电梯工作，并在2个工作日内将《意外报告》报巴比伦花园主管部门。设备部依据故障缘由，马上予以整改，并在2个月将《意外报告》及调查处理状况报巴比伦花园主管部门和公司管理部。