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第六章 内容电商运营 6.1 内容建设，优质的内容更容易引流 1 好标题的九大写法 私密：小伙伴都不知道，我只告诉你 权威：听马化腾亲口说，什么是互联网金融 疑问：你这个样子，能找到女朋友吗？ 情绪煽动：“00后”都出来创业了，再不开公司就晚了 利益诱惑：只需三个月，百万元年薪就到手 特殊词汇：爆品战略，做一头风口上的猪 共鸣话题：还记得20世纪80年代的课本吗 热点内容：我用了洪荒之力来找你 加推荐词汇：【推荐】第一次就把公司开倒闭了 2 内容落地的七大核心 2.1时代感：这是一个大热点 热点事件 热门渠道 热门产品 2.2必需性：这个产品，你也需要买 带两万元的手表，与带两百元的手表相比，两者拥有的时间是一样的。 2.3急迫性：早买早受益，早用早安心 美丽的人、帅气的人都来健身，你还在等待什么？ 今天不健身，明天变成水桶腰！ 2.4提升性：为了30岁时的财务自由，花些钱是应该的 2.5附加值：消费即赠十大超值大礼包 2.6荣誉感：消费意味着实力 产品能彰显用户的品味 消费意味实力 明星代言人 2.7品位感：不是每一种牛奶都叫特仑苏 3 如何设置出好版式 如何修图才“高大上” 段与段之间应该如何设置 如何设置关键词 如何使用超链接 如何插入视频 4 “2016年第一网红”papi酱是如何创作视频的 /w_19rt2ljbyp.html /v/ac3411412 5 “凯叔讲故事”如何20个月获得400万粉丝 5.1用匠人精神讲《西游记》 /x/page/m0190mqhvbu.html?ptag=baidu.video.yule 5.2根据用户投诉修改内容 凯叔讲故事建立之初定位是“孩子的睡前故事” 根据用户反馈开始在故事后面加读诗歌，不容易产生亢奋情绪 重要原则是提高用户的参与感 5.3在用户群中打捞优质内容 用户参与制作动画片 设立专门的投稿渠道 5.4通过平台化打造线上迪士尼 打造产品 开展线下活动 6.2 团队分工，提升内容生产效率 1 一个内容团队必备的五大成员 1.1内容执行官：监督与规划 规划与监督权 战略与创新 行使决定权 负责受众的反馈 1.2内容运营：内容规划和发行 制作内容生产日程表 负责内容发行 管理内容推广渠道 保证内容与真实信息的一致性 优化搜索引擎 1.3特邀作者/行业专家：生产原创内容 1.4设计师：包装内容 1.5第三方：建议反馈 2 “小小包麻麻”的“败家妈咪+IT理工男”创业组合 2. 1靠一年196篇10万+成为母婴内容电商的成功典范 创始人：贾万兴（小包爸） 王晔 绍英 小包妈 妈妈组把握情感和产品 爸爸组专门研究母婴类产品测评 内容班子协同创作，数篇爆文引流200万 6.3 内容运营，培养粉丝习惯 1 推送设置，让粉丝产生依赖感 同一时间推送，粉丝到点就看 推广标志明确，让粉丝有 提前预告，培养粉丝的饥饿感 2 玩转互动，让粉丝有参与感 设置自动回复 /watch/5873065668117444276.html?frm=FuzzySearch&page=videoMultiNeed 积极回答粉丝的提问 雷军重视与粉丝互动成“网红” 3 母婴电商“蜜芽”“三板斧”培养粉丝的认同感 上线伊始首先创建“蜜芽圈” 再次出招，锁定综艺节目植入 发力“网红”领域，打造新IP 构建坚固的内容营销矩阵 6.4 产品选择，契合粉丝调性是关键 1 内容→粉丝→产品 首先，从内容出发，即创作优质的内容吸引粉丝。 其次，运营者需要分析内容实际吸引粉丝情况。 最后，运营者根据粉丝的实际情况来选择产品。 1.1针对文化社群卖酒 1.2针对妈妈群体卖母婴类产品 1.3针对精英人群卖中高端商品 1.4针对影视迷推出台词瓶 2 非标产品成蓝海 品位格调高 内容可塑性强 高质量、高颜值 “2016第一网红”papi酱开淘宝店，36分钟卖297件T恤 3 “最东西”：内容电商的沉淀式经营 为用户输出消费决策标准 做别人不敢做的产品 将陌生人沉淀为熟人