材料统一建议方案.pdf

2

①现状和思考

前台—官网之现状3

流量和跳转关系4

PV:42,180

IP:11,400

PV42180

PV:1,026

IP:570

PV:250,769

IP:29,732PV:480

IP:190

前台—APP现状5

隶属长虹品牌的15个APP中，有12套独立的用户

。有1个商城类软件，有9个控制类软件。普遍缺少与用户沟

通和接受反馈的功能。

用户体验的最大问题不是UI设计的不统一，而是对品牌的割裂

感。商不统一，造成用户对品牌APP的和体验的错觉

。

—B2C流程冗长，系统多6

开始流程0hr？hr结束流程

①

用户用户下单用户收货官网或者

用户选购用户支付

（前台创单）用户收票平台

②

人员管理货源分配订单审核订单接入交接/

（OMS创单）邮寄

OMS和SAP

41+hr③

ERP创单物流派工物流

物流公司接受派工提货/配送在途信息物流方系

反馈统或手工

58+hr

仓库

下账发货WMS

财