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《情美时电子商务平台运营方案》 （草 案） 利润 如何打造可以盈利的电商品牌 1.?建设一支强大的具有专业水准的电商队伍 这是电商战略是否能够得到执行并能获得胜利的关键。这个队伍必须涵盖网页、平面、商品、文案、摄影、客服、仓储、推广等岗位。这支队伍必须深刻了解电商的运作规则及内涵。如果以传统渠道那种粗放的模式来运作电商必败无疑，而很多品牌恰恰在这点上吃了亏。 ? 2.?产品及价格体系必须清晰且坚决执行 因为很多内衣品牌都在实体渠道存在庞大的销售终端，电商的产品和价格不可避免的与实体店铺有冲突，很多品牌为此纠结不堪，网店一打折，终端店铺立马怨声载道。电商不打折，价格坚挺，又显得不合时宜，屌丝们围观、起哄的网络赶集就是冲着低价这个噱头来的，你不打折就只能给别的品牌做陪衬。其实，对于很多品牌而言，是可以做到线上线下产品的区隔，不要说完全做到，至少能做到50%以上，为什么？打开他们仓库就知道了。为了电商尽量不伤及实体销售，在产品上要进行区隔。? 3.?网店的运营上必须要做到差异化 我们做实体店装修一次那是代价不菲，但网店给了我们创造的无限可能，为什么我们反而会忽视呢？根本原因就在于我们很多人不懂电商的运营。网店的竞争除了价格、品牌本身的知名度之外，主要靠什么？靠视觉，视觉靠什么呈现？图片、视频、文字。核心是什么？情感营销。一个屌丝打开你的网店，首先要满足的就是要愉悦TA的眼睛，其次才是价格的吸引。著名淘品牌茵蔓女装用图片和文字营造了一个诗意的范围，吸引了无数屌丝，她们的评论30%以上也象一首首小诗一样，因此，至于价格就退出了屌丝敏感的神经关注点。 ? 4.?店铺的宣传推广 像淘宝天猫本身已经有很多的推广工具，当然很多是代价昂贵的收费项目，这不是每个品牌都能承受，那么该怎么办呢？其一、将淘宝的免费营销工具的作用发挥到极致，比如淘帮派，再比如用淘女郎做品牌模特，进行配合宣传。其二，利用社会化营销，避免店铺成为网络孤岛。电商只是社会化营销的一个点，要尽可能的利用微博、博客、论坛等等来推广店铺。把店铺打造成品牌粉丝的集结地。 第一步 第二步 做深淘宝平台，积累经验，熟悉市场 全面覆盖其他B2C\C2C渠道，提高品牌知名度、曝光率，增加稳定粉丝量，未来打造O2O模式 平台运营思路 店铺月均成交量1500单以上，具有一定品牌影响力 详见2017年度项目销售计划 2016年运营分为二个阶段：孕育期、生长期；2017年进入稳健发展期，稳定期 阶段目标 利用淘宝商城的优势资源和电商团队的服务能力，使品牌成为商城具有较强影响力的品牌，资源投入产出最大化； 战略目标 品牌价值 销量 孕育期 发展期 稳定期 8月 11月 7月 10月 生长期 3月 品牌策划，产品定位，平台申请入驻，产品拍摄及详情制作，店铺刷单推广 平台运营思路 渠道拓展 网红营销 引流款爆发与延伸 规划引流主推款，占据入口 活动款累积销量 市场调研 1 2 3 4 5 6 平台运营思路 运营思维与运营手段 1.市场分析； 2.品牌定位 3客户群定位——中端消费群； 4.店铺定位； 5.商品管理——按照市场整理产品线； 6.C店首页，描述整改； 7.产品分类调整； 8.定价整理； 市场调研 一 平台运营思路 1.选定主推款； 2.主推款按照A 类描述进行整改； 3.标题优化，属性检查调整； 4.直通车图片制作，选词，推广优化； 5.主推款确定后，整理常规品，利润品，组合销售产品定价，描述； 规划引流主推款，占据入口 二 平台运营思路 1.整理活动款和主推款，争取淘宝活动资源； 2.活动款和主推款产品分类，针对不同活动准备对应产品及价格； 3.小件产品争取“九块邮”活动，淘外资源； 4.部分产品争取“淘金币”，淘宝集市类目资源； 5.如开B店前期主要通过直通车，淘宝客，外部资源获取为主，加部分少量炒信，带动基础人气； 活动款累积销量 三 平台运营思路 1.引流款持续维护，通过微博营销，微信营销，口碑营销，连续促销活动，淘宝客，进一步提升销量，稳定搜索入口； 2.增加天猫类目活动曝光度； 3.优化提升宝贝描述，定期优化宝贝标题，关注客户回复内容，解释关怀； 4.扩展引流款周边配件品类，优化产品搭配组合，促进搭配销售； 5.引进高单价商品； 引流款爆发与延伸 四 平台运营思路 　1.最常接触手机。90后平均每天使用手机长达3.8小时，居所有媒介之首。相比之下，报纸、广播、电视、杂志等传统媒体每天使用时长不足1小时。 　2.热衷社交媒体。众多网络内容中，90后对社交媒体的偏爱仅次于游戏，且在社交媒体的停留时长远超平均值。 　3.最喜欢看视频。90后每人每月在线收视121个视频，总时长达840分钟，居所有年龄层之首。 　4.不爱广告。只有9.4%的90后购买决策时会参考广告促销信