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迈向数字化产业新时代读后感
在我过去的数字化研究当中,我发现,非常多的公司已经计划使用数字化转型的财务相关服务。过去三年我们不断和金蝶做一项研究,发现客户的变化是最快的。
我在很多场合跟很多企业说,为什么要做数字化?最根本的原因不是数字化本身,而是我们非常多的客户和消费者,已经率先进入数字化,顾客端已经变成数字化了,我们就应该要有能力去接受这个挑战。
就像今天如果你想吃一餐饭,可能不是自己做决定,而是大众点评帮你做了决定。这本身就是数字化带来的一种你要接受的生活方式。
所以,在数字化发展的整个过程当中,我们看到很多新的商业模式借助于数字化,这种转换是非常有意思的。
我们前一阵都非常关心星巴克跟瑞幸咖啡之间的差异到底是什么。星巴克给了我们一个工作和生活以外的第三空间。而瑞幸咖啡给了我们一个无限空间,这使得我们在消费端也被数字化场景做了彻底的调整。因为这些调整,你就会发现,数字技术推动的消费改变比我们想象的要大得多。
过几天,我们就会迎来中国很重要的一个时间——双十一。双十一对于整个零售业和整个商业模型的改变,是完全借助于底层的数字技术。这种底层数字技术所服务的国家,所服务的人群,所服务的交易数量其实是超过我们想象的。
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