品质管理部门绩效考核KPI绩效指标.pdf

质量管理部考核指

一、部门及班组绩效考核指标

1.01、部门绩效考核指标

序号考核指标权重（%）数据提供指标说明

质量管理部/生产部

1110

过程控制质量上不封顶/饲料部/物流部每个不合格检验批次奖励分

12

每发现个轻微不符合项奖励分，每

质量管理部/各15

现个严重不符合项奖励分，同时在

2体系运行监控质量5（）

基数

部门关责任部门考核总分中扣除相应分数

产品出厂被主管部门检查不合格、暴

人力资源与公

3市场产品投诉次数20或因产品原因被客户投诉。

共事务部

人力资源与公外部往来单和公司各部门对本部门投

4工作满意度10

共事务部次数。

合计100

1.02、中心实验室考核指标

序号考核指标权重（%数据提供指标说明

生产部/贸易部/饲料部/

1检测检验结果差错率30在线质控漏项、数据检测结果差错率，每2%扣1

生产部/贸易部/饲料部/

检测检验结果延误

215101

在线质控未及时出具结果，每次扣分

次数

实验室体系运行状况/体系管理员/外部检测设备、技术标（制定与执行）、

315

质检文件资料管理审核机构工培训、检测计划与实施、随机抽查和

馈报告；报表、报告等文件的有效控制

检测设备的维修保养计划、使用维护校

4检测设备管理15部门经理记录的检查/