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技术支持视角下医疗设备维修智能
管理系统的设计与应用
[摘要]目的基于技术支持视角设计开发医疗设备维修智能管理系统，探索以需求为驱动，以数据为中心的设备维修管理
信息化、智能化解决方案。方法基于MySQL数据库，完成数据库规范化、标准化设计；后端应用程序编程接口服务使用
Python语言，基于异步网络库Tornado框架进行开发；APP端使用DART语言，基于跨平台的移动应用框架Flutter进行开发，
最终构建一套医疗设备维修管理和技术支持的维修管理系统。结果系统应用后，故障现场排除率由（78.28%±6.07%）
上升至（88.18%±5.92%），临床服务满意度评分由（85.93±7.27）分提升至（91.97±4.77）分，故障平均修复天数由
P
（1.47±1.28）d降低至（1.16±0.58）d，且差异均有显著统计学意义（<0.05）。结论该系统可以有效为工程师提供技术
支持服务，提高医疗设备维修效率，并为后续实现基于大数据的辅助决策，实现设备维修管理精准化、智能化打下基础。
[关键词]医疗设备；技术支持；辅助决策；维修管理系统
DesignandApplicationofMedicalEquipmentMaintenanceIntelligentManagementSystem
BasedonthePerspectiveofTechnicalSupport
Abstract:ObjectiveTodesignanddevelopmedicalequipmentmaintenanceintelligentmanagementsystembasedontheperspective
oftechnicalsupport,toexploreinformationandintelligentsolutionsfordemand-driven,data-centeredequipmentmaintenance
management.MethodsBasedonMySQLdatabase,theregulationandstandardizationdesignofdatabasewascompleted.
Pythonlanguagewasusedforback-endapplicationprogramminginterfaceservicedevelopmentbasedonTornadoframeworkof
asynchronousnetworklibrary.DARTlanguagewasusedforAPPdevelopmentbasedonthecross-platformmobileapplication
frameworkFlutter,andfinallyamaintenancemanagementsystemformedicalequipmentmaintenancemanagementandtechnical
supportwasbuilt.ResultsAftertheapplicationofthesystem,theon-sitetroubleshootingrateincreasedfrom(78.28%±6.07%)
to(88.18%±5.92%),theclinicalservicesatisfactionscoreincreasedfrom(85.93±7.27)scoresto(91.97±4.77)scores,andthe
averagerepairdaysdecreasedfrom(1.47±1.28)dto(1.16±0.58)d,withsignificantdifferences(P<0.05).ConclusionThesystem
caneffectivelyprovidetechnicalsupportservicesforengineersandimprovetheefficienc
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