电商运营计划.docx

某电商电商运营计划 一、平台运营四要素 产品 内容 营销 数据 二、运营流程 三、运营阶段 四、运营计划 1 、计划：以 1 年为周期计划实施前期目标； 2 、目标：某电商电商销售额 1000 万以上； 3 、任务：合作商家 300 家以上； SKU10000 以上； 、策略：平台平台建设、资源整合、平台推广、市场开拓、团队机制建设。 第一阶段 ： PC 商城 平台完善期（ 2 个月）：确定平台定位：以某电商资源为切入点打造全球高性价比 商品平台； 10~15 天的平台需求评审确定阶段，包括平台流程的产品功能需求和 页面设计风格确定； 20~30 天的商品图片拍摄、编辑、录入、审核、商品管理机 制、商品管理表格创建，平台商品数量不低于 2000 款，保证平台初期平台商品数 量； 重点工作： 1 、商品信息 集中优势力量将现有某电商实体店内各个品类产品择优重新拍摄商品图片， 编辑商 品信息，录入平台内部，要求数量不低于 2000 款，后每月增加数量不低于 300 款； 、产品功能完善 商品管理 产品模块 商品分类 营销工具 产品发布 信息发布模块 通用信息发布 图文信息发布 自助操作界面 网站核心模块 会员服务中心 会员管理界面 资金管理系统 整站管理 后台管理模块 模块管理 购物流程管理 支付管理 支付流程管理 、页面设计 需求页面设计简约大气，整体色彩需求浅色系，页面背景可选择淡色系或无色， 商品图片白底 / 背景色共同组成，整体布局自上至下以导航——分类 /banner ——推荐商品栏——楼层——穿插各品类推荐栏——个人浏览历史——平台底部内容为主 、压力测试 为迎合即将到来的春节，节前营销重点时段将会集中在  1 月份整月，故需求技术 部门于  12 月中旬前做好压力测试工作，  春节前平台将针对重点品类、  单品、节日礼品， 包装产品进行扩大营销，压力测试为重点保障平台正常运营的基础 各部门重点工作表 目标内容：功能细化， UE \UI 设计，技术研发，压力测试 部门与流程 工作内容 备注 时间 PC 商城项目主导和 功能细化 和主要功 11.15 协作交流 能界面的 交互设计 1、运营提需求 制定详细 开发文档 和 UI 设计，压力测 2、产品实现原型 并公示各部门 试 图 开发功能讨论 3、 UI 网页设计 制定代码规范 4、页面评审确定 数据库规 划和接口 与整体开 发进度同 与整体开发进度 5、技术排期研发 规划 步 同步 6、全员测试 营销工具 开发与页 产品功能 优先于营 产品功能优先于 7、运营验收 面产品功能开发 销工具 营销工具 UI 设计讨论与文档 依据运营 过程随时 11.15 梳理 优化页面 运营同步工作表 目标内容： 商品统计、图片拍摄、编辑上传、招商方案确定、前期推广工作准备 部门与流程 工作内容 备注 时间 依托某电 商实体店 11月底前必须完成 2000 款 11.05 完成 选择不少于 2000 款 商品重新拍摄工作，涉及 人员、物料 商品，服装 /饰品类商 到聘请模特、商户沟通配 准备工作 品需聘模特拍图， 箱 合、摄影师、拍摄时间、 11.30 完成 包类产品 择优配人 数量、文字内容，准备工 全部拍摄 物图，其余商品均重 作需在 11 月 5 日前完成 工作 新拍摄单品有背景 / 无背景图片 商品文字 信息编辑 商品编辑上传工作必须于 11.30 工作，图文陈列标准 11 月 30 日前完成， 并同步 制定，单页面操作规 测试验收 范 运营 招商方案确定， 网络 招商方案 11.10 招商渠道分配 UI 设计讨论与文档 依据运营过程随时优化页 依据运营 梳理 面 过程随时 优化页面 线上推广 物料准备 1、软文编辑 /新闻稿 2、首 11.30 完成 工作、推 广渠道准 页面 banner 图、推荐栏重 备、推广辅助工具准 点商品选择——策划—— 备、推广合作方确定 设计——上线 3、单品 /品类营销方案不少 于20份 4、分销平台合作方案不少 于 5 家 5、微信公众号内容编辑、 推送机制、效果监测 6、网盟合作 7、百度账户 /360 搜索 / 百科 /贴吧 /知道 / 问问， SEO 实 施方案确定并排期 春节营销产品策略 重点品类、单品营销方案 包装产品商家合作方案 节日礼品筛选方案 推广渠道设定 资金预算 销售额预估 商家管理系统跟进 商家管理系统产品功能梳 理，管理权限划分，系统 操作说明，商家招募入驻 某电商电 商项目新 会议媒体、场地、物料、 外部需求 闻发布会 人员、会议内容、流程、 参会名单、详细执行方案 准备期  全部准备 工作 12.15 12.30 12.15 第二阶段： PC 商城（零售 + 商家系